POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Qui sommes-nous ?

Le site scootandgo-pf.com (« le Site ») est édité SCOOT & GO, société immatriculée au RCS de Papeete sous le numéro E76412, dont le siège social est situé à Bora Bora, quartier Faanui – Vaitape (ci-après « Scoot & Go », « nous »).

Contact : contact@scootandgo-pf.com — +689 89 71 54 57

2. Quelles données collectons-nous ?

Via le formulaire de réservation (WooCommerce + Booking & Rental Manager) : nom, prénom, email, téléphone, adresse de facturation, dates et lieu de location, type de scooter, informations relatives au permis de conduire si demandées pour la location, données de paiement le cas échéant.

Via le formulaire de contact : nom, email, téléphone, message.

Automatiquement : adresse IP, données techniques de connexion et de panier (cookies strictement nécessaires).

3. Pourquoi collectons-nous ces données ?

Gérer les réservations et la relation contractuelle, répondre aux demandes, assurer la sécurité et le bon fonctionnement du Site, respecter nos obligations comptables et légales, traiter le paiement en ligne le cas échéant.

4. Sur quelle base légale ?

Exécution du contrat de location (art. 6.1.b RGPD), obligation légale (facturation, comptabilité), intérêt légitime (sécurité du Site).

5. Qui a accès à vos données ?

Le personnel habilité de Scoot & Go, notre hébergeur Hostinger, et notre prestataire de paiement en ligne Stripe si vous réglez en ligne. Aucune donnée n’est vendue ni cédée à des tiers à des fins commerciales.

6. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Durée de la relation contractuelle, puis durée légale de conservation des documents comptables et commerciaux.

Demandes de contact restées sans suite : 3 ans maximum.

7. Transfert hors de l’Union européenne

Le RGPD s’applique en Polynésie française depuis le 1er juin 2019 (ordonnance n° 2018-1125 du 12 décembre 2018). Si notre hébergeur ou prestataire de paiement traite des données hors UE, des garanties appropriées (clauses contractuelles types) s’appliquent.

8. Cookies

Seuls des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du Site sont utilisés (panier de réservation, session, sécurité). Aucun outil de mesure d’audience ni pixel publicitaire n’est actif à ce jour. Cette politique sera mise à jour si cela change.

9. Sécurité

Connexion sécurisée HTTPS, accès restreint aux données, mises à jour régulières du Site et de ses extensions.

10. Vos droits

Accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité (art. 15 à 21 RGPD).

Pour les exercer : contact@scootandgo-pf.com.

Réclamation possible auprès de la CNIL (cnil.fr/fr/plaintes).

11. Modification de la présente politique

Cette politique peut être mise à jour ; la date en haut de page fait foi.

12. Contact contact@scootandgo-pf.com — +689 89 71 54 57